Regulamin świadczenia usług – Art Klinika

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z witryny artklinika.pl, zasad kontaktu i umawiania prezentacji produktu. Warunki korzystania z właściwej usługi (SaaS) określone będą w umowie wdrożeniowej, DPA i SLA zawieranych indywidualnie.

1. Postanowienia ogólne

Administratorem serwisu i podmiotem świadczącym usługi informacyjne jest QVX IT sp. z o.o, ul. Antoniego Kosińskiego 18/19, 61-521 Poznań, Polska, e-mail: [email protected]. Serwis ma charakter promocyjno-informacyjny i służy m.in. do umawiania prezentacji systemu Art Klinika.

2. Definicje

  • Serwis – witryna internetowa dostępna pod adresem artklinika.pl.
  • Użytkownik – osoba odwiedzająca Serwis lub wypełniająca formularz kontaktowy.
  • Usługa – czynności prowadzone za pośrednictwem Serwisu (prezentacja, kontakt, materiały).
  • Produkt – oprogramowanie „Art Klinika”; jego korzystanie reguluje odrębna umowa.

3. Zakres witryny i cel

Serwis umożliwia zapoznanie się z informacjami o Produkcie, wysłanie zapytania, umówienie prezentacji, pobranie materiałów. Serwis nie świadczy usług medycznych i nie udziela porad medycznych.

4. Wymagania techniczne

  • aktualna przeglądarka (Chromium/Firefox/Safari/Edge),
  • włączona obsługa JavaScript i plików cookies (zgody zgodnie z banerem),
  • połączenie z Internetem.

5. Kontakt / demo

Użytkownik może skorzystać z formularza kontaktowego lub kanałów podanych w Serwisie w celu umówienia prezentacji. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji kontaktu. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

6. Zawarcie umowy na korzystanie z Produktu

Ewentualne korzystanie z Produktu (SaaS) wymaga zawarcia odrębnej umowy wdrożeniowej oraz – w zależności od zakresu – zawarcia umów DPA i SLA. Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do negocjacji.

7. Płatności i rozliczenia

Serwis nie pobiera opłat. Rozliczenia za korzystanie z Produktu oraz ewentualne prace dodatkowe są określane indywidualnie w umowach zawieranych poza Serwisem.

8. Prawa i obowiązki Użytkownika

  • Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych kontaktowych.
  • Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich.
  • Użytkownik może w każdym czasie cofnąć zgodę marketingową i zażądać usunięcia danych kontaktowych – zgodnie z Polityką prywatności.

9. Treści i działania zabronione

  • automatyczne pobieranie treści (scraping) i próby włamań,
  • rozpowszechnianie spamu, malware, naruszeń bezpieczeństwa,
  • działania sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami.

10. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby treści w Serwisie były aktualne i dostępne, jednak Serwis ma charakter informacyjny i może zawierać omyłki lub ulec czasowej niedostępności. Administrator nie odpowiada za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie informacji z Serwisu. Zakres odpowiedzialności za Produkt regulują postanowienia indywidualnych umów (SLA/DPA/OWU).

11. Własność intelektualna

Układ, grafiki, logotypy, treści i kody źródłowe Serwisu są chronione prawem. Zabronione jest ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora, z wyjątkiem dozwolonego użytku.

12. Reklamacje

Zastrzeżenia dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres [email protected]. W treści prosimy opisać problem, wskazać datę, przeglądarkę i zrzut ekranu, jeśli to możliwe. Reklamacje rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni.

13. Zmiany regulaminu

Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, funkcjonalności, bezpieczeństwo). Nowa wersja publikowana jest w Serwisie z aktualną datą. Do czynności dokonanych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili dokonania czynności.

14. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, a właściwym sądem jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Administratora (B2B).
  • Zasady plików cookies i przetwarzania danych: Polityka prywatności.

15. Dane kontaktowe Administratora

QVX IT sp. z o.o
ul. Antoniego Kosińskiego 18/19, 61-521 Poznań, Polska
e-mail: [email protected]
tel.: +48 612 504 161